问题的背景
最近，有多位购房者投诉称在威海恒大房产公司购买房产后，恒大方面不予办理相关证件，导致购房者无法正常办理入户、公积金贷款等手续。
购房者的遭遇
多位购房者表示，他们在购买威海恒大的房产后，按照约定将全款支付给恒大公司。然而，在支付全款后，恒大方面却迟迟不给购房者提供相关证件，包括房产证、不动产权证等。购房者购买房产的初衷是为了安置家庭居住或投资，但由于无法办理相关证件，导致无法入户居住，也无法按揭贷款或使用公积金贷款。
问题的原因
据购房者反映，恒大公司对购房者的证件办理时间故意拖延，一直以各种借口推诿。购房者表示，他们咨询恒大客服时，得到的回复总是模糊的承诺，并没有具体的办理时间。购房者怀疑恒大公司故意拖延办理证件的目的是为了推迟交房时间，从而获取更多利益或规避一些法规。
购房者的维权措施
面对恒大公司的拖延行为，购房者们开始积极采取维权措施。一方面，他们在威海恒大公司门店集体维权，要求恒大公司尽快履行办理证件的责任；另一方面，购房者们也将问题反映给了威海市房管局和相关媒体，希望能够引起更多关注并获得合理的解决。
威海恒大公司的回应
记者联系到威海恒大公司相关负责人，对于购房者的投诉，其表示目前正在积极核实调查中，会尽快给予购房者一个满意的答复，同时也会对公司的相关部门进行整改。
值得一提的是，此前恒大公司在全国范围内就曾因类似问题被购房者投诉过多次。各地恒大项目购房者普遍反映，恒大公司存在证件办理拖延、楼盘质量、配套设施不到位等问题。这也引发了媒体和业内对于恒大公司的质疑。
保护购房者权益的重要性
在楼市买房过程中，购房者的权益应得到充分的保护。购房者在支付全款后，要求开发商按照合同履行相关责任并提供相应的证件是合理合法的要求。如果开发商故意拖延或不履行承诺，购房者有权采取合法途径保护自身权益。
希望政府监管部门能够对威海恒大公司的行为进行严查，并加强对于全国范围内房地产开发商的监管，保障购房者合法权益。
